Piano di digital marketing per studio dentistico

Navigando sul web si trovano spesso molti articoli teorici su cos'è un piano di digital marketing, quali sono i principi sui quali si basa e come devono essere correttamente sviluppati i diversi step per poter realizzare una strategia digitale di successo.

Spesso però gli autori di quegli articoli dimenticano che chi dovrebbe trarre vantaggio da quella dettagliata analisi poco si intende di marketing e meno ancora di strategie digitali o di piani di digital marketing perché sono imprenditori o professionisti impegnati in settori molto differenti.

Per questo abbiamo deciso di scrivere un articolo pratico che ha lo scopo di aiutare i titolari di uno studio dentistico a pianificare e realizzare concretamente un piano di digital marketing per la propria realtà, perchè sappiamo quanto il marketing sanitario possa essere insidioso e complesso nella sua realizzazione.

Se seguita passo passo questa strategia di marketing digitale studiata ad hoc per studi dentistici vi permetterà di aumentare il numero di nuovi pazienti del 15%.

Non ci credete? Mettetelo alla prova!

Obiettivo del piano

Aumentare il numero di nuovi pazienti registrati del 15% entro sei mesi.

Analisi del mercato e dei competitor

Ipotiziamo che lo studio ha una presenza online limitata, con un sito web statico (o addirittura assente) e gode di alcune recensioni positive su siti di recensioni locali. La concorrenza nell'area è medio alta (situazione comune a tutti gli studi tranne in rarissimi casi), ma c'è spazio per migliorare la visibilità e l'attrazione di nuovi pazienti. (anche questo è sempre possibile).

Il piano in 7 punti

1. Sito Web e SEO
   Creare o migliorare un sito web con un focus professionale e coinvolgente, con l'obiettivo di diventare la principale risorsa online per i pazienti, ottimizzando anche la SEO. Renderlo  mobile-friendly e ottimizzato per i motori di ricerca è il mezzo attraverso cui lo studio dentistico diventa visibile quando le persone cercano servizi odontoiatrici. Parole chiave pertinenti, contenuti di qualità e un design SEO-friendly posizioneranno lo studio in cima ai risultati di ricerca, massimizzando la possibilità che potenziali pazienti lo scelgano. Realizzare pagine informative su trattamenti dentali comuni, igiene orale e consigli sulla salute dentale. Rendere la user experience dell'utente piacevole e intuitiva.
2. Contenuti Blog
   La creazione di contenuti informativi e utili ha lo scopo di dimostra l'expertise dello studio. Blog, video tutorial e infografiche possono posizionare lo studio come fonte affidabile di informazioni e catturare l'attenzione di chi cerca risposte online. Pubblicare con scadenza almeno bisettimanale articoli educativi, rispondere a domande frequenti e affrontare i miti comuni sulla salute dentale contribuirà ad educare il pubblico su temi di salute orale. Pubblicare gli articoli sempre il medesimo giorno e possibilmente alla stessa ora per renderlo un appuntamento desiderato e atteso dall'utente.
3. Google My Business
   Ottimizzare (o creare se assente) il profilo Google My Business con immagini di alta qualità, orari di apertura, recensioni e indirizzo. Incoraggiare i pazienti soddisfatti a lasciare recensioni positive sul profilo e su siti dedicati. Leggere le esperienze positive di altri pazienti incoraggerà la scelta del vostro studio e tranquillizzerà l'utente sulla vostra professionalità. Nell'era digitale le recensioni hanno sostituito i passaparola di amici e conoscenti.
4. Social Media
   Creare e mantenere profili attivi sui principali social media come Facebook, Instagram e LinkedIn ma non precludersi i nuovi social emergenti come tik tok e perché no anche you tube.
   Condividere contenuti educativi sulla salute dentale, storie di successo dei pazienti e dietro le quinte dello studio. Realizzare video brevi in cui lo staff fornisce informazioni su procedure comuni, mettendo a proprio agio i pazienti potenziali.
5. Campagne Pubblicitarie Mirate su Google e sui Social
   Raggiungere il Pubblico Giusto per la promozione di Eventi e Offerte Speciali. Pianificare e promuovere eventi locali come "giornate del sorriso" o "giornate della prevenzione della carie" o " giornate della salute del cavo orale" durante le quali vengono effettuate visite o consulenze o sedute di igiene orale propedeutiche ad un piano di cura attraverso annunci pay-per-click (PPC) contribuisce ad aumentare la visibilità dello studio e a diffondere la cultura del check up periodico.
6. Email Marketing
   Costruire una lista di contatti raccolti tramite il sito web e l'accoglienza dei pazienti ai quali inviare newsletter periodiche con consigli sulla salute dentale, aggiornamenti e promozioni.
7. Definizione, Monitoraggio e Valutazione dei Risultati
   Definire e monitorare le metriche chiave come ad esempio il traffico sul sito proveniente dai social o da ricerca organica, il tasso di conversione visite sito web/primo contatto o ancora il ritorno sull'investimento (ROI) è fondamentale per comprendere se la strategia adottata è efficace e per identificare dove vanno apporta modifiche. 

Conclusioni

In conclusione, attraverso una combinazione sinergica di strategie mirate, contenuti coinvolgenti e interazioni personalizzate contenute in questo piano si possono gettare le basi per una presenza online che non solo attira l'attenzione, ma stabilisce un legame duraturo con i pazienti.

L'impegno nel fornire informazioni utili e approfondite attraverso il blog e i canali social non solo educa il pubblico, ma consolida anche la reputazione dello studio come fonte affidabile di conoscenza nel settore odontoiatrico.

La cura dei pazienti in questo modo va oltre il semplice trattamento dentale: si estende all'ascolto delle loro esigenze, domande e feedback attraverso i canali digitali, costruendo una relazione di fiducia.

In questo modo il piano di digital marketing non è solo una strategia commerciale, ma un impegno a lungo termine per fornire valore, cura e servizio ai pazienti, sia all'interno dello studio che sul web.

Adesso sta a voi metterlo in pratica.

Buon lavoro!